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2024年北京市出租车章节练习

判断题
1 /244
如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。
A
正确
B
错误
多选题
2 /244
出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括( )。
A
熟悉车辆性能 掌握必要维修保养技能
B
钻研服务技巧 提升服务技能
C
改善知识结构 提高服务水平
D
树立安全意识 杜绝驾驶陋习
多选题
3 /244
出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到( )。
A
车辆应与道路平行停靠 并在右侧上车
B
在条件允许的情况下 驾驶员应主动开启车门 帮助乘客提拿行李
C
问清目的地后 请乘客上车
D
在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车
单选题
4 /244
乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当( )。
A
默许
B
批评教育
C
礼貌劝阻
D
指责乘客
判断题
5 /244
出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
A
正确
B
错误
按拼音首字母选择: A B C F G H J L N Q S T X Y Z