北京北京市西城区网约车模拟考试_2024年最新版

1. 出租汽车运价由国家有关部门依法确定，出租汽车驾驶员应严格执行。

A. 正确

B. 错误

2. 下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？

A. 出租汽车在运营途中如乘客改变目的地应按乘客意愿重新选择合理路线

B. 出租汽车在运营途中遇有道路交通堵塞需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

C. 出租汽车在运营途中是否使用音响和空调是驾驶员的权利

D. 发现乘客将物品遗留在出租汽车上时确实找不到失主的可由驾驶员自行处理

3. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据（）使用空调。

A. 季节气候

B. 天气情况

C. 乘客需求

D. 自己需求

4. 出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当（）。

A. 向乘客提前解释

B. 直接绕行

C. 免收绕行距离的费用

D. 到目的地后再解释

5. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于（）。

A. 甩客

B. 倒客

C. 故意绕道行驶

D. 拒载

6. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是（）。

A. 拒载

B. 宰客

C. 倒客

D. 甩客

7. 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。

A. 服务标志

B. 服务仪容

C. 车容车貌

D. 服务用语和言行举止

8. 乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当（）。

A. 默许

B. 批评教育

C. 礼貌劝阻

D. 指责乘客

9. 未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被（）和服务质量信誉考核扣分。

A. 吊销工商执照

B. 强制教育

C. 依法处罚

D. 暂扣营业执照

10. 如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。

A. 拒绝

B. 尽量配合

C. 跟踪乘客

D. 收取小费

11. 遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 劝阻乘客上车

B. 妥善放置在后备箱中

C. 必要时可以报警请警方协助解决

D. 发现危险物品应立即组织乘客撤离车辆

12. 出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。

A. 正确

B. 错误

13. 出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。

A. 正确

B. 错误

14. 整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车（）的要求。

A. 消防设施

B. 服务标志

C. 专用设施

D. 车辆整洁卫生

15. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。

A. 要得理不让人

B. 以理服人保持冷静举止文明

C. 认真听取别人的批评意见据理力争

D. 立刻请公安部门依法处理

16. 遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（）。

A. 征得同意后主动协助乘客上车

B. 不予搭载

C. 提示乘客尽快上车

D. 保持高速行驶弥补上下车时耽误的时间

17. 出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于（）行为。

A. 拒载

B. 甩客

C. 强行拼客

D. 故意绕路

18. 如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该（）。

A. 加速行驶

B. 低于限速行驶

C. 保持安全车距

D. 顺序通行

19. 为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（）小时的睡眠时间。

A. 3～4

B. 4～5

C. 7～8

D. 10

20. 驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该（）。

A. 紧跟前车行驶

B. 控制车速行驶注意避让非机动车和行人

C. 加速行驶尽快抵达目的地

D. 遇到低速车辆频鸣喇叭

21. 驾驶出租汽车跟行危险品运输车，驾驶员需要注意（）。 [多选]

A. 遇危险品车辆超车时要主动让行

B. 拉大跟车距离

C. 遇前方危险品车辆因故障临时停车时确认安全后通过

D. 危险品运输车属于特种车辆有优先通行权

22. 情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会（）。

A. 下降

B. 提高

C. 保持不变

D. 没有规律

23. 对车载消防器材，出租汽车驾驶员应（）。 [多选]

A. 熟练掌握使用方法

B. 在车辆适当位置固定牢靠

C. 及时更换铅封

D. 定期检查

24. 停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？ [多选]

A. 伸展肢体活动

B. 眺望远方

C. 小睡10分钟

D. 小饮一口酒

25. 下列哪些路段禁止超车？ [多选]

A. 交叉路口

B. 单行路

C. 铁路道口、隧道内

D. 窄路、弯道

26. 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即（），同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。

A. 拉紧驻车制动器

B. 踏下加速踏板

C. 踏下离合器踏板

D. 松抬制动踏板

27. 在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生（）或甩尾。

A. 车轮打滑

B. 延长停车距离

C. 侧滑

D. 跑偏

28. 汽车发生火灾，驾驶员撤离驾驶室前，应关闭（）。 [多选]

A. 点火开关

B. 电源总开关

C. 油箱开关

D. 车窗

29. 驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应（）。 [多选]

A. 握稳转向盘及时减速

B. 选择安全地点停车查明原因

C. 紧急制动停车查明原因

D. 低速靠右继续行驶

30. 歹徒乘车后，立即或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶住驾驶员要害部位，强迫改变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍有反抗，即遭杀害，此种犯罪属于（）。

A. 暴力劫持型

B. 威胁恐吓型

C. 诈骗型

D. 药物麻醉型

31. 为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到（）乘客时要格外警惕。

A. 语无伦次、诡秘不安

B. 携带行李、匆忙上车

C. 主动攀谈、热情外向

D. 穿戴整齐、举止文明

32. 出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些？ [多选]

A. 临危不惧处变不惊

B. 快速反应后发制人

C. 缓和对抗以柔克刚

D. 把握时机理智冒险

33. 下列物质中遇水放出易燃气体的是（）。

A. 火柴

B. 氯气

C. 黄磷

D. 电石

34. 装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是防抱死制动系统正常的工作特性。

A. 正确

B. 错误

35. 采用尾气后处理装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放。

A. 正确

B. 错误

36. 车辆轮胎气压过低，胎面接地面积（），滑移量增加，加剧磨损，特别是胎肩磨损加剧。

A. 减小

B. 增大

C. 不变

D. 不稳定

37. 车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达（）毫米。

A. 1.6

B. 2.4

C. 3.2

D. 4.8

38. 在汽车维护中，（）维护属于强制维护。

A. 日常

B. 一级

C. 二级

D. 磨合期

39. 子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点，可使轮胎寿命延长（）。

A. 5%～10%

B. 10%～20%

C. 20%～30%

D. 30%～50%

40. 影响轮胎使用寿命的因素有（）。 [多选]

A. 轮胎气压

B. 轮胎负荷

C. 行驶速度

D. 道路条件

41. 行车中发动机出现过热应立即靠边停车，迅速熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。

A. 正确

B. 错误

42. 车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是（）。

A. 气压制动失效

B. 液压制动失效

C. 前桥和转向系失效

D. 变速器乱挡

43. 汽车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。

A. 正确

B. 错误

44. 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（）毫升。

A. 25～30

B. 20～25

C. 10～15

D. 3～5

45. 汽车加速行驶时，需要克服本身质量加速运动的（）称为加速阻力。

A. 附着力

B. 惯性力

C. 摩擦力

D. 空气动力

46. 下列哪些因素会影响车辆的油耗？ [多选]

A. 车龄和车况

B. 车辆的负载

C. 天气和季节

D. 道路交通情况

47. （）与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。

A. 滚动阻力

B. 空气阻力

C. 加速阻力

D. 坡道阻力

48. 下列哪些操作能够实现节能减排？ [多选]

A. 出车前进行车辆检查

B. 长时间怠速预热车辆

C. 急转向和急加速

D. 保持发动机转速在经济区间

49. 出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于（）状态。

A. 乘车

B. 空车

C. 预约

D. 电召

50. 电召出租汽车属于（）范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。

A. 应急服务

B. 车辆调度

C. 人员管理

D. 运费调整

51. 出租汽车计价器显示的车费不包含（）。

A. 路桥通行费

B. 计程费用

C. 计时费用

D. 起步运价

52. 道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以（）。

A. 申请行政复议

B. 向有向关部门反应

C. 要求重新调查事故

D. 向人民法院提起民事诉讼

53. 道路交通事故发生后，驾驶员应按照（）等原则处理。 [多选]

A. 立即停车抢救伤员

B. 保护现场设立标记

C. 如实反映听候处理

D. 服从指挥撤离现场

54. 商业险赔偿，保险金额低于实际价值时，以出险当时的实际价值计算赔偿。

A. 正确

B. 错误

55. 道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。

A. 正确

B. 错误

56. 道路交通事故责任强制保险实行（）的责任限额。

A. 省内统一

B. 地市统一

C. 全国统一

D. 县内统一

57. 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保（）。

A. 不计免赔特约险

B. 车辆座位险

C. 全车盗抢险

D. 自燃损失险

58. 出租汽车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。

A. 正确

B. 错误

59. 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应（）。

A. 迅速送往医院

B. 施行心肺复苏抢救

C. 等待救护人员

D. 拍打背部

60. 头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明（）。

A. 颅底骨折

B. 内脏受损

C. 胃部损伤

D. 鼻梁骨折

61. 实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行（）次人工呼吸。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 15

62. 心脏挤压定位方法为：救护人一手食指、中指并拢，沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处，另一手掌根紧靠食指放好，按压部位在胸骨下（）处。

A. 1/3

B. 1/4

C. 1/2

D. 2/3

63. 实施心肺复苏抢救时，口对口人工呼吸与胸外按压操作，每（）分钟停止一次操作，检查呼吸与循环。

A. 1～2

B. 3～4

C. 5～6

D. 7～8

64. 在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施包括（）。 [多选]

A. 保持伤员平卧

B. 下肢略抬高

C. 对低温过低者采取保暖措施

D. 拍打胸部

65. 事故现场抢救烧伤伤员的措施有（）。 [多选]

A. 脱去受伤处饰物

B. 使用油膏、粉剂涂抹

C. 让伤员适量饮淡盐水

D. 紧急呼救有条件时尽快送往医院

66. 取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。

A. 正确

B. 错误

67. 出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A. 正确

B. 错误

68. 出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

A. 正确

B. 错误

69. 首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在（）完成。

A. 申请人常住地

B. 申请人户籍所在地

C. 首次申请考试的区域

D. 申请人服务单位所在地

70. （）具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。

A. 县级以上交通运输主管部门

B. 县级以上道路运输管理机构

C. 设区的市级交通运输主管部门

D. 设区的市级道路运输管理机构

71. 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

72. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

73. 出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

74. 出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

75. 出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

76. 机动车停车的错误做法是（）。

A. 应当在规定地点停放

B. 禁止在人行道上停放

C. 在道路上临时停车时不得妨碍其他车辆和行人通行

D. 可以停放在非机动车道上

77. 已达到报废标准的机动车（）上道路行驶。

A. 允许临时

B. 不得

C. 经维修后可以

D. 缴管理费后可以

78. 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）人。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 7

79. 出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。

A. 正确

B. 错误

80. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束（）内公布考试成绩。

A. 5日

B. 10日

C. 20日

D. 30日

81. 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规，（），经营行为，运营服务等四方面内容。

A. 维护稳定

B. 安全生产

C. 服务质量

D. 车容车貌

82. （）具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。

A. 县级以上交通运输主管部门

B. 县级以上道路运输管理机构

C. 设区的市级交通运输主管部门

D. 社区的市级道路运输管理机构

83. 出租汽车驾驶继续教育周期为（）。

A. 3年

B. 5年

C. 6年

D. 8年

84. 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有（）。 [多选]

A. 经营期限

B. 收益分配方式

C. 社会保险

D. 工作时间和休息时间

85. 驾驶员连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的将被列入不良记录名单。

A. 正确

B. 错误

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北京北京市 网约车

1. 出租汽车运价由国家有关部门依法确定，出租汽车驾驶员应严格执行。

2. 下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？

3. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据（ ）使用空调。

4. 出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当（ ）。

5. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于（ ）。

6. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是（ ）。

7. 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（ ）要求。

8. 乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当（ ）。

9. 未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被（ ）和服务质量信誉考核扣分。

10. 如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（ ）。

11. 遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该（ ）。 [多选]

12. 出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。

13. 出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。

14. 整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车（ ）的要求。

15. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（ ）。

16. 遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（ ）。

17. 出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于（ ）行为。

18. 如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该（ ）。

19. 为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（ ）小时的睡眠时间。

20. 驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该（ ）。

21. 驾驶出租汽车跟行危险品运输车，驾驶员需要注意（ ）。 [多选]

22. 情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会（ ）。

23. 对车载消防器材，出租汽车驾驶员应（ ）。 [多选]

24. 停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？ [多选]

25. 下列哪些路段禁止超车？ [多选]

26. 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即（ ），同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。

27. 在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生（ ）或甩尾。

28. 汽车发生火灾，驾驶员撤离驾驶室前，应关闭（ ）。 [多选]

29. 驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应（ ）。 [多选]

30. 歹徒乘车后，立即或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶住驾驶员要害部位，强迫改变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍有反抗，即遭杀害，此种犯罪属于（ ）。

31. 为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到（ ）乘客时要格外警惕。

32. 出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些？ [多选]

33. 下列物质中遇水放出易燃气体的是（ ）。

34. 装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是防抱死制动系统正常的工作特性。

35. 采用尾气后处理装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放。

36. 车辆轮胎气压过低，胎面接地面积（ ），滑移量增加，加剧磨损，特别是胎肩磨损加剧。

37. 车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达（ ）毫米。

38. 在汽车维护中，（ ）维护属于强制维护。

39. 子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点，可使轮胎寿命延长（ ）。

40. 影响轮胎使用寿命的因素有（ ）。 [多选]

41. 行车中发动机出现过热应立即靠边停车，迅速熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。

42. 车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是（ ）。

43. 汽车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。

44. 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（ ）毫升。

45. 汽车加速行驶时，需要克服本身质量加速运动的（ ）称为加速阻力。

46. 下列哪些因素会影响车辆的油耗？ [多选]

47. （ ）与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。

48. 下列哪些操作能够实现节能减排？ [多选]

49. 出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于（ ）状态。

50. 电召出租汽车属于（ ）范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。

51. 出租汽车计价器显示的车费不包含（ ）。

52. 道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以（ ）。

53. 道路交通事故发生后，驾驶员应按照（ ）等原则处理。 [多选]

54. 商业险赔偿，保险金额低于实际价值时，以出险当时的实际价值计算赔偿。

55. 道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。

56. 道路交通事故责任强制保险实行（ ）的责任限额。

57. 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保（ ）。

58. 出租汽车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。

59. 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应（ ）。

60. 头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明（ ）。

61. 实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行（ ）次人工呼吸。

62. 心脏挤压定位方法为：救护人一手食指、中指并拢，沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处，另一手掌根紧靠食指放好，按压部位在胸骨下（ ）处。

63. 实施心肺复苏抢救时，口对口人工呼吸与胸外按压操作，每（ ）分钟停止一次操作，检查呼吸与循环。

64. 在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施包括（ ）。 [多选]

65. 事故现场抢救烧伤伤员的措施有（ ）。 [多选]

66. 取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。

67. 出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

68. 出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

69. 首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在（ ）完成。

70. （ ）具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。

71. 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（ ）的罚款。

72. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

73. 出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

75. 出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

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3. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据（）使用空调。

4. 出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当（）。

5. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于（）。

6. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是（）。

7. 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。

8. 乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当（）。

9. 未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被（）和服务质量信誉考核扣分。

10. 如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。

11. 遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该（）。 [多选]

14. 整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车（）的要求。

15. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。

16. 遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（）。

17. 出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于（）行为。

18. 如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该（）。

19. 为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持（）小时的睡眠时间。

20. 驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该（）。

21. 驾驶出租汽车跟行危险品运输车，驾驶员需要注意（）。 [多选]

22. 情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会（）。

23. 对车载消防器材，出租汽车驾驶员应（）。 [多选]

26. 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即（），同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。

27. 在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生（）或甩尾。

28. 汽车发生火灾，驾驶员撤离驾驶室前，应关闭（）。 [多选]

29. 驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应（）。 [多选]

30. 歹徒乘车后，立即或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶住驾驶员要害部位，强迫改变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍有反抗，即遭杀害，此种犯罪属于（）。

31. 为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到（）乘客时要格外警惕。

33. 下列物质中遇水放出易燃气体的是（）。

36. 车辆轮胎气压过低，胎面接地面积（），滑移量增加，加剧磨损，特别是胎肩磨损加剧。

37. 车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达（）毫米。

38. 在汽车维护中，（）维护属于强制维护。

39. 子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点，可使轮胎寿命延长（）。

40. 影响轮胎使用寿命的因素有（）。 [多选]

42. 车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是（）。

44. 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（）毫升。

45. 汽车加速行驶时，需要克服本身质量加速运动的（）称为加速阻力。

47. （）与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。

49. 出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于（）状态。

50. 电召出租汽车属于（）范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。

51. 出租汽车计价器显示的车费不包含（）。

52. 道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以（）。

53. 道路交通事故发生后，驾驶员应按照（）等原则处理。 [多选]

56. 道路交通事故责任强制保险实行（）的责任限额。

57. 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保（）。

59. 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应（）。

60. 头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明（）。

61. 实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行（）次人工呼吸。

62. 心脏挤压定位方法为：救护人一手食指、中指并拢，沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处，另一手掌根紧靠食指放好，按压部位在胸骨下（）处。

63. 实施心肺复苏抢救时，口对口人工呼吸与胸外按压操作，每（）分钟停止一次操作，检查呼吸与循环。

64. 在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施包括（）。 [多选]

65. 事故现场抢救烧伤伤员的措施有（）。 [多选]

69. 首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在（）完成。

70. （）具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。

71. 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

72. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

73. 出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

75. 出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

76. 机动车停车的错误做法是（）。

77. 已达到报废标准的机动车（）上道路行驶。

78. 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）人。