北京北京市顺义区网约车模拟考试_2024年最新版

1. 出租汽车驾驶员职业道德的内容包括：爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。

A. 正确

B. 错误

2. 出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。

A. 正确

B. 错误

3. 驾驶出租汽车行至禁停路段时应（）。

A. 在车流较少时可上、下乘客

B. 无人看管时可上、下乘客

C. 按乘客需要停车

D. 按规定在站点即停即走

4. 出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当（）。

A. 协助乘客换乘免收或减收车费

B. 按起步价收取车费

C. 按计价器显示金额收费

D. 请乘客在车内等候等待救援维修

5. 如图所示的出租汽车处于（）状态。

A. 暂停运营

B. 待租

C. 响应电召

D. 重车

6. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经（）同意，不得另载他人。

A. 企业

B. 乘客

C. 执法人员

D. 管理人员

7. 出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是（）。

A. 使用暂停运营标志

B. 按下空车待租标志

C. 关闭计价器

D. 开启电召服务标志

8. 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是（）。

A. 按规定及时上交

B. 自己留用

C. 寻找失主索要酬金

D. 丢弃

9. 发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员（）的要求。

A. 服务仪容

B. 言行举止

C. 行车安全

D. 服务用语

10. 出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。

A. 正确

B. 错误

11. 夏天出租汽车驾驶员在运营过程中，可以穿背心，短裤。

A. 正确

B. 错误

12. 出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为，属绕路行为。

A. 正确

B. 错误

13. 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。

A. 适时

B. 避免

C. 必须

D. 视情

14. 驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。

A. 正确

B. 错误

15. 灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。

A. 正确

B. 错误

16. 车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为（）毫米。

A. 5～10

B. 10～15

C. 20～30

D. 50-60

17. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得（）。

A. 与乘客交谈

B. 接打手机

C. 合理地控制行驶速度

D. 从前车的左侧超车

18. 驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是（）。

A. 横风

B. 共振

C. 水流

D. 大气压

19. 某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处（限速30公里/小时）时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是（）。

A. 超速行驶

B. 雨天路滑

C. 制动失效

D. 超载行驶

20. 下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故？

A. 没有监控探头时侥幸违法驾驶

B. 遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

C. 遇到道路拥堵时情绪烦躁长鸣喇叭

D. 在高速公路高速行驶时不容忍其他车辆超车

21. 下列哪些情况易导致驾驶疲劳？ [多选]

A. 坐姿不良血液循环不畅

B. 长时间行车

C. 睡眠不足

D. 车内空气质量差、通风不良

22. 驾驶出租汽车准备超车时，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 从被超车辆的右侧超车

B. 紧紧跟行前车准备超车

C. 夜间变换远近光灯提示前车

D. 提前开启左转向灯、鸣喇叭

23. 驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶，下列哪些情况不宜超车？ [多选]

A. 对向车道车流人

B. 前车不让行

C. 与对面来车有会车可能时

D. 前车按限速行驶

24. 驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，使用驻车制动器辅助制动时，可将操纵杆一次拉紧。

A. 正确

B. 错误

25. 出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应（）。

A. 阻止逃生乘客返回车辆

B. 抢救散落的贵重物品

C. 组织逃生乘客抢救车上伤员

D. 拨打求援电话

26. 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（）。

A. 行驶速度过低

B. 轮胎附着力增强

C. 行驶速度过高

D. 车辆加速性能降低

27. 出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和（）。

A. 路权

B. 乘客

C. 方向

D. 情绪

28. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应（）。

A. 给轮胎放气

B. 给轮胎浇凉水

C. 选择阴凉处停车降温

D. 继续行驶

29. 炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过（）为正常。

A. 65℃

B. 70℃

C. 80℃

D. 90℃

30. 规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是（）。 [多选]

A. 合理减速

B. 紧急制动

C. 控制方向

D. 离开事故现场

31. 雾天行车危险性较大的原因有（）。 [多选]

A. 能见度低不易发现路面障碍和对向来车

B. 不能准确判断跟车距离

C. 看不清道路标志、标线

D. 雾天路面温度低易侧滑

32. 下列哪些道路（路段）易出现冰雪路面？ [多选]

A. 桥面路侧积雪处

B. 弯道背阴处

C. 弯道向阳处

D. 山区道路

33. 行车中遇到紧急情况的处置原则包括（）。 [多选]

A. 沉着冷静迅速果断

B. 及时减速控制方向

C. 优先避人避重就轻

D. 先物后人财产第一

34. 犯罪分子劫车选择在（）作案的频率高。

A. 夜间

B. 凌晨

C. 中午

D. 早上

35. 犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于（）。

A. 暴力劫持型

B. 威胁恐吓型

C. 诈骗型

D. 药物麻醉型

36. 驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是（）。 [多选]

A. 保持沉着冷静

B. 不主动对抗以免激化矛盾

C. 暗自观察犯罪分子特征

D. 寻找时机向警方求救

37. 二级维护是指道路运输车辆按（）必须按期执行的维护作业。

A. 行驶里程或间隔时间

B. 汽车技术状况

C. 驾驶员意愿

D. 出租汽车经营者要求

38. 行车中应保持发动机的冷却液温度在（），防止出现“开锅”现象。

A. 40～50℃

B. 60～70℃

C. 70～80℃

D. 80～90℃

39. 气压过高与过低都会对车辆轮胎产生（），以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。 [多选]

A. 异形磨损

B. 帘线折断

C. 帘布层脱层

D. 动平衡不良

40. 同一车轴上装用的轮胎应做到（）。 [多选]

A. 同厂牌

B. 同规格

C. 同花纹

D. 同气压标准

41. 汽车离合器打滑的原因有（）。 [多选]

A. 压盘压紧弹簧状态不良

B. 摩擦片状态不良

C. 离合器踏板自由行程过大

D. 离合器盖安装螺栓松旷

42. 下列哪种行为不会造成燃料浪费？

A. 发动机怠速时踩踏加速踏板

B. 发动机长时间空转

C. 合理选择挡位行车

D. 将冷却液温度控制在较低水平

43. 经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时，燃油消耗量最低的车速。

A. 正确

B. 错误

44. （）是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。

A. 一氧化碳(CO)

B. 氮氧化物(NOx)

C. 碳氢化合物(HC)

D. 微粒物(PM)

45. 柴油机排放的主要有害成分是（）。

A. 氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)

B. 氮氧化物(NOx)、微粒物(PM)

C. 颗粒物(PM)、一氧化碳(CO)

D. 氮氧化物(NOx)、二氧化硫(S02)

46. 电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车，

A. 正确

B. 错误

47. 道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担（）。

A. 全部责任

B. 主要责任

C. 次要责任

D. 同等责任

48. 对造成道路交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处200元以上2000元以下罚款，可以并处（）日以下拘留。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

49. 道路交通事故的责任认定由（）负责。

A. 保险部门

B. 技术鉴定部门

C. 公安交管部门

D. 公安交管部门会同技术鉴定部门

50. 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为（）。

A. 20%

B. 15%

C. 30%

D. 5%

51. 发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按（）标准计算赔偿。

A. 保险金额

B. 出险时实际价值

C. 实际修理及必要施救费用

D. 新车购置价值

52. 车辆发动机起火时应迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。

A. 正确

B. 错误

53. 事故现场发现伤员呼吸中断后，要立即进行抢救，否则会由于缺氧而危及生命。

A. 正确

B. 错误

54. 出租汽车驾驶员抢救伤员时，应（）。

A. 先治伤后救命

B. 先救命后治伤

C. 仅救治重伤员

D. 仅救治轻伤员

55. 严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时，心跳或加快，每分钟超过（）次。

A. 80

B. 90

C. 100

D. 70

56. 头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明（）。

A. 颅底骨折

B. 内脏受损

C. 胃部损伤

D. 鼻梁骨折

57. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是（）。 [多选]

A. 高速行至目的地

B. 不可给病人乱服药

C. 保持原来的半坐位

D. 让病人平躺在座位上

58. 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。

A. 正确

B. 错误

59. 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行（）后，方可从事出租汽车客运服务。

A. 培训

B. 实习

C. 注册

D. 继续教育

60. 出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 10000元以上30000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

61. 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

62. 出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

63. 出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

64. 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

65. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

66. 出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

67. 出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员（）等提供便利。 [多选]

A. 从业资格考试

B. 从业资格注册

C. 违章处罚

D. 继续教育

68. 机动车遇有交通警察现场指挥时，应当按照（）通行。

A. 道路标志

B. 交通信号灯的指挥

C. 交通警察的指挥

D. 道路标线

69. 在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当（）。

A. 将车停在原地保护好现场等待交通警察前来处理

B. 即行撤离现场自行协商处理损害赔偿事宜

C. 不得撤离现场

D. 保护现场请保险公司定损

70. 信访是指公民、法人或者其他组织采用（）等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 [多选]

A. 书信

B. 大字报

C. 传真、电话

D. 走访

71. 出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 扣10分

72. 出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

73. 违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为（）。

A. 1分、2分、5分、10分四种

B. 1分、3分、5分、10分四种

C. 1分、2分、5分、10分、20分五种

D. 1分、3分、5分、10分、20分五种

74. 出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以50元以上、200元以下的罚款。

A. 正确

B. 错误

75. 出租车驾驶员有拒载，议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其（）。

A. 延期注册

B. 注销从业资格证

C. 撤销从业资格证

D. 吊销从业资格证

76. 出租车驾驶员积极参加抢险救灾，义务服务等社会公益活动行为的（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加2分

77. 出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣2分

D. 扣1分

78. 出租车驾驶员累计注册时间满三年的，应当接受不少于（）学时的继续教育。

A. 72

B. 54

C. 27

D. 18

79. 出租车驾驶员有下列（）行为，服务质量信誉考核分值扣10分。 [多选]

A. 无正当理由拒载

B. 营运途中无正当理由擅自中断服务

C. 不积极配合处理乘客投诉或纠纷的

D. 不按计价器显示金额收费的

80. 驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。

A. 正确

B. 错误

81. 驾驶员在一个记分周期(12个月）内记分达到12分的，由________扣留其机动车驾驶证。

A. 公安机关交通管理部门

B. 网约车平台

C. 出租汽车行政主管部门

D. 设区的市级道路运输管理机构

82. 驾驶员在考核周期内综合得分计到0分的，应当在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于________学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。

A. 12

B. 16

C. 18

D. 24

83. 接到乘客投诉后，平台公司应在日内处理，日内处理完毕。

A. 12，3

B. 12，5

C. 24，5

D. 24，7

84. 驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于________。

A. 轮胎附着力增大

B. 制动距离延长

C. 油、电线路容易软化

D. 电气设备易受潮短路

85. 车辆基本险包括________。

A. 交强险、车辆损失险、第三者责任险

B. 交强险、车辆损失险、附加险

C. 车辆损失险、附加险、第三者责任险

D. 交强险、第三者责任险、附加险

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北京北京市 网约车

1. 出租汽车驾驶员职业道德的内容包括：爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。

2. 出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。

3. 驾驶出租汽车行至禁停路段时应（ ）。

4. 出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当（ ）。

5. 如图所示的出租汽车处于（ ）状态。

6. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经（ ）同意，不得另载他人。

7. 出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是（ ）。

8. 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是（ ）。

9. 发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员（ ）的要求。

10. 出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。

11. 夏天出租汽车驾驶员在运营过程中，可以穿背心，短裤。

12. 出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为，属绕路行为。

13. 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（ ）紧盯乘客。

14. 驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。

15. 灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。

16. 车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为（ ）毫米。

17. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得（ ）。

18. 驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是（ ）。

19. 某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处（限速30公里/小时）时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是（ ）。

20. 下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故？

21. 下列哪些情况易导致驾驶疲劳？ [多选]

22. 驾驶出租汽车准备超车时，驾驶员应该（ ）。 [多选]

23. 驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶，下列哪些情况不宜超车？ [多选]

24. 驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，使用驻车制动器辅助制动时，可将操纵杆一次拉紧。

25. 出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应（ ）。

26. 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（ ）。

27. 出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和（ ）。

28. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应（ ）。

29. 炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过（ ）为正常。

30. 规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是（ ）。 [多选]

31. 雾天行车危险性较大的原因有（ ）。 [多选]

32. 下列哪些道路（路段）易出现冰雪路面？ [多选]

33. 行车中遇到紧急情况的处置原则包括（ ）。 [多选]

34. 犯罪分子劫车选择在（ ）作案的频率高。

35. 犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于（ ）。

36. 驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是（ ）。 [多选]

37. 二级维护是指道路运输车辆按（ ）必须按期执行的维护作业。

38. 行车中应保持发动机的冷却液温度在（ ），防止出现“开锅”现象。

39. 气压过高与过低都会对车辆轮胎产生（ ），以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。 [多选]

40. 同一车轴上装用的轮胎应做到（ ）。 [多选]

41. 汽车离合器打滑的原因有（ ）。 [多选]

42. 下列哪种行为不会造成燃料浪费？

43. 经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时，燃油消耗量最低的车速。

44. （ ）是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。

45. 柴油机排放的主要有害成分是（ ）。

46. 电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车，

47. 道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担（ ）。

48. 对造成道路交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处200元以上2000元以下罚款，可以并处（ ）日以下拘留。

49. 道路交通事故的责任认定由（ ）负责。

50. 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为（ ）。

51. 发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按（ ）标准计算赔偿。

52. 车辆发动机起火时应迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。

53. 事故现场发现伤员呼吸中断后，要立即进行抢救，否则会由于缺氧而危及生命。

54. 出租汽车驾驶员抢救伤员时，应（ ）。

55. 严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时，心跳或加快，每分钟超过（ ）次。

56. 头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明（ ）。

57. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是（ ）。 [多选]

58. 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。

59. 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行（ ）后，方可从事出租汽车客运服务。

60. 出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（ ）的罚款。

61. 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（ ）的罚款。

62. 出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

63. 出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

64. 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

65. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

66. 出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

67. 出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员（ ）等提供便利。 [多选]

68. 机动车遇有交通警察现场指挥时，应当按照（ ）通行。

69. 在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当（ ）。

70. 信访是指公民、法人或者其他组织采用（ ）等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 [多选]

71. 出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）。

72. 出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

73. 违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为（）。

74. 出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以50元以上、200元以下的罚款。

北京北京市网约车

3. 驾驶出租汽车行至禁停路段时应（）。

4. 出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当（）。

5. 如图所示的出租汽车处于（）状态。

6. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经（）同意，不得另载他人。

7. 出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是（）。

8. 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是（）。

9. 发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员（）的要求。

13. 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。

16. 车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为（）毫米。

17. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得（）。

18. 驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是（）。

19. 某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处（限速30公里/小时）时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是（）。

22. 驾驶出租汽车准备超车时，驾驶员应该（）。 [多选]

25. 出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应（）。

26. 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（）。

27. 出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和（）。

28. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应（）。

29. 炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过（）为正常。

30. 规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是（）。 [多选]

31. 雾天行车危险性较大的原因有（）。 [多选]

33. 行车中遇到紧急情况的处置原则包括（）。 [多选]

34. 犯罪分子劫车选择在（）作案的频率高。

35. 犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于（）。

36. 驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是（）。 [多选]

37. 二级维护是指道路运输车辆按（）必须按期执行的维护作业。

38. 行车中应保持发动机的冷却液温度在（），防止出现“开锅”现象。

39. 气压过高与过低都会对车辆轮胎产生（），以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。 [多选]

40. 同一车轴上装用的轮胎应做到（）。 [多选]

41. 汽车离合器打滑的原因有（）。 [多选]

44. （）是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。

45. 柴油机排放的主要有害成分是（）。

47. 道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担（）。

48. 对造成道路交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处200元以上2000元以下罚款，可以并处（）日以下拘留。

49. 道路交通事故的责任认定由（）负责。

50. 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为（）。

51. 发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按（）标准计算赔偿。

54. 出租汽车驾驶员抢救伤员时，应（）。

55. 严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时，心跳或加快，每分钟超过（）次。

56. 头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明（）。

57. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是（）。 [多选]

59. 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行（）后，方可从事出租汽车客运服务。

60. 出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

61. 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

62. 出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

63. 出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

64. 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

65. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

66. 出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

67. 出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员（）等提供便利。 [多选]

68. 机动车遇有交通警察现场指挥时，应当按照（）通行。

69. 在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当（）。

70. 信访是指公民、法人或者其他组织采用（）等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 [多选]

83. 接到乘客投诉后，平台公司应在日内处理，日内处理完毕。