北京北京市平谷区出租车模拟考试_2024年最新版

1. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。

A. 正确

B. 错误

2. 出租汽车驾驶员（）直接关系到城市的文明形象和社会风气。

A. 职业道德水准

B. 服务单位

C. 教育程度

D. 从业经历

3. 出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。

A. 正确

B. 错误

4. 如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。

A. 正确

B. 错误

5. 出租汽车应配备合格的消防器材，并按要求定期检查。

A. 正确

B. 错误

6. 出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？

A. 乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的

B. 问清乘客去向后以不熟悉通行路线为由不予载客的

C. 被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的

D. 交接班时设置暂停运营标志后不予载客的

7. 如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员（）。

A. 可以下车私自揽客

B. 根据自己需要挑选乘客

C. 根据乘客需要就近上客

D. 服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客

8. 出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？

A. 醉酒后丧失自控能力但有人陪同的

B. 携带危险化学品的

C. 在繁华的路段要求乘坐的

D. 老弱病残者

9. 出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当（）。

A. 参与乘客的谈话

B. 要求乘客保持安静

C. 打断乘客说话

D. 专心开车不插话

10. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据（）使用空调。

A. 季节气候

B. 天气情况

C. 乘客需求

D. 自己需求

11. 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。

A. 服务标志

B. 服务仪容

C. 车容车貌

D. 服务用语和言行举止

12. 下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求（）。 [多选]

A. 不吸烟

B. 不接打电话

C. 不剔牙搔头

D. 不向车外抛物

13. 出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当（）。 [多选]

A. 尽量讲普通话使用标准服务用语

B. 视自己的心情决定是否回答乘客的问题

C. 保持微笑、语气和蔼

D. 虚心听取乘客建议不强词夺理

14. 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求（）。 [多选]

A. 衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗

B. 面部洁净头发整齐干净

C. 手、脚洁净指甲修剪得当

D. 驾驶员可以根据个人喜好化浓妆

15. 出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到（）。 [多选]

A. 车辆启动前检查车门是否关好

B. 如遇到乘客要求掉头行驶的要遵守交通法律法规不得违法掉头

C. 未经乘客同意可根据需要再揽他人同乘

D. 因驾驶员原因造成车辆停驶或遇到管理部门检查时计价器可以继续计费

16. 遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该（）。 [多选]

A. 耐心做好服务工作

B. 向所在公司或出租汽车调度中心求助

C. 通过书面形式交流

D. 让乘客改乘其他车辆

17. 在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车（）的要求。

A. 车容车貌

B. 服务标志

C. 车辆基本性能

D. 专用设施

18. 下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定（）。 [多选]

A. 车厢内整洁、卫生无杂物、异味

B. 座套、头枕套齐全洁净平整

C. 车身内外整洁明亮无破损

D. 车辆内外可以自行张贴商业广告

19. 出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到（）。

A. 不吸烟、不接打电话

B. 无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁

C. 根据个人意愿收听广播节目

D. 摇下车窗玻璃后吸烟

20. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。

A. 要得理不让人

B. 以理服人保持冷静举止文明

C. 认真听取别人的批评意见据理力争

D. 立刻请公安部门依法处理

21. 遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（），关闭车窗，保持安静的乘车环境。

A. 关闭空调

B. 关闭车载卫星定位系统

C. 关闭计价器

D. 关闭音响

22. 驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。

A. 正确

B. 错误

23. 驾驶员连续行车4小时，应该停车休息（）。

A. 20分钟以上

B. 15分钟左右

C. 10分钟左右

D. 5分钟左右

24. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得（）。

A. 与乘客交谈

B. 接打手机

C. 合理地控制行驶速度

D. 从前车的左侧超车

25. 驾驶员在突然遇到险情时，易引起（）反应。

A. 激情

B. 应急

C. 应激

D. 积极

26. 驾驶出租汽车驶入隧道时，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 注意限高、限速标志

B. 选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶

C. 打开车窗通风

D. 提前开启前照灯

27. 驾驶出租汽车跟行大型货车，需要拉大跟车距离的原因是（）。 [多选]

A. 载货较高阻挡后车驾驶员视野

B. 货车尾灯过亮时易引起后车驾驶员眩目

C. 货物超载时影响轮胎寿命易爆胎

D. 货物苫盖不牢时掉落的货物会阻碍通行

28. 车辆因轮胎漏气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。

A. 正确

B. 错误

29. 在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。

A. 正确

B. 错误

30. 雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。

A. 正确

B. 错误

31. 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即（），同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。

A. 拉紧驻车制动器

B. 踏下加速踏板

C. 踏下离合器踏板

D. 松抬制动踏板

32. 遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到（）。

A. 财产不受损失

B. 人员不受伤害

C. 车辆不受损失

D. 道路设施不受损失

33. 高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，很容易造成（）。

A. 爆炸

B. 翻车

C. 爆胎

D. 熄火

34. 行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

A. 将车辆向上坡道方向行驶

B. 从高速挡向低速挡“抢挡”

C. 利用道路边专设的紧急停车道停车

D. 迅速拉紧驻车制动器操纵杆

35. 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先（）。

A. 迅速踩踏制动踏板

B. 向左侧急转方向

C. 向右侧急转方向

D. 拉紧驻车制动器

36. 如图所示，车辆将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

A. 握稳转向盘

B. 两脚钩住踏板

C. 松开安全带

D. 身体向后紧靠座椅

37. 在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致（）。

A. 车辆侧翻

B. 驱动轮滑转

C. 车辆熄火

D. 方向失控

38. 人的情绪包括（）等不同类型。 [多选]

A. 心境

B. 激情

C. 热情

D. 应激

39. 驾驶出租汽车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致（）.

A. 车速过快

B. 车胎爆裂

C. 车辆侧滑

D. 制动失效

40. 雾天行驶，能见度在5米以内时，应当（）。

A. 减速行驶

B. 集中注意力谨慎驾驶

C. 选择安全地点停车

D. 以正常速度行驶

41. 出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的（）乘客要重点关注。

A. 年轻女性

B. 年轻夫妻

C. 青壮年

D. 老年

42. 扑救有毒气体火灾时，扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品，站在上风处施救。

A. 正确

B. 错误

43. 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的（）。

A. 毒性物质

B. 腐蚀性物质

C. 氧化性物质

D. 易燃性物质

44. 火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的（）。

A. 氧化性物质

B. 易燃固体

C. 爆炸品

D. 毒害品

45. 涡轮增压发动机在保证相同额定功率时，与非增压发动机相比，排量（）。

A. 要大

B. 一样

C. 要小

D. 不确定

46. 汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查（）。

A. 全车润滑点

B. 蓄电池

C. 安全检视部位

D. 车辆外部锈蚀

47. 车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池（）。

A. 极板硫化

B. 自放电

C. 爆炸

D. 活性物质脱落

48. 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（）。

A. 制动器

B. 前桥和转向系

C. 离合器

D. 传动系

49. 据试验，发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃，燃料多耗（）。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

50. 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（）毫升。

A. 25～30

B. 20～25

C. 10～15

D. 3～5

51. 出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。

A. 正确

B. 错误

52. 道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃逸的当事人承担（）。

A. 全部责任

B. 主要责任

C. 同等责任

D. 次要责任

53. 道路交通事故发生后，驾驶员应按照（）等原则处理。 [多选]

A. 立即停车抢救伤员

B. 保护现场设立标记

C. 如实反映听候处理

D. 服从指挥撤离现场

54. 全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。

A. 正确

B. 错误

55. 发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按（）标准计算赔偿。

A. 保险金额

B. 出险时实际价值

C. 实际修理及必要施救费用

D. 新车购置价值

56. 发生道路交通事故造成受害人财产损失，不在交强险赔偿范围的情况有（）。 [多选]

A. 驾驶员未取得驾驶资格

B. 驾驶员醉酒

C. 机动车被盗期间肇事

D. 被保险人故意制造道路交通事故

57. 驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。

A. 正确

B. 错误

58. 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应（）。

A. 迅速送往医院

B. 施行心肺复苏抢救

C. 等待救护人员

D. 拍打背部

59. 实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行（）次人工呼吸。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 15

60. 抢救伤员时，如发现心脏停止跳动，应立即（）抢救。

A. 掐“人中”

B. 实施心肺复苏

C. 送往医院

D. 拍打胸部

61. 事故现场抢救烧伤伤员的措施有（）。 [多选]

A. 脱去受伤处饰物

B. 使用油膏、粉剂涂抹

C. 让伤员适量饮淡盐水

D. 紧急呼救有条件时尽快送往医院

62. 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。

A. 正确

B. 错误

63. 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 5000元以上1万元以下

64. 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加10分

65. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。

A. AAA

B. AA

C. A

D. B

66. 出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的（）。

A. 扣分与加分予以保留

B. 扣分与加分予以清除

C. 扣分予以清除

D. 加分予以清除

67. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

68. 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

69. 驾驶员造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。

A. 正确

B. 错误

70. 机动车遇行人正在通过人行横道时，应当（）。

A. 减速或停车避让

B. 绕行通过

C. 持续鸣喇叭通过

D. 提前加速通过

71. 机动车行驶超过规定时速50%的，公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外，还可以并处（）。

A. 15日以下拘留

B. 吊销机动车驾驶证

C. 扣留车辆

D. 3年不得重新取得机动车驾驶证

72. 出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的，应当按照权责对等、风险共担的原则，与驾驶员签订（）。

A. 经营合同

B. 承包合同

C. 集体合同

D. 劳动合同

73. 出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

74. 出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。

A. 正确

B. 错误

75. 出租车驾驶员积极参加抢险救灾，义务服务等社会公益活动行为的（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加2分

76. 出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为（）。

A. AAA

B. AA

C. A

D. B

77. 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起（）内接受服务质量信誉考核专项教育培训。

A. 7日

B. 10日

C. 15日

D. 30日

78. 出租车驾驶员继续教育以（）为主组织教育。

A. 自学

B. 出租车企业

C. 驾驶员培训学校

D. 继续教育机构

79. 出租车驾驶员累计注册时间满三年的，应当接受不少于（）学时的继续教育。

A. 72

B. 54

C. 27

D. 18

80. 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。

A. 诚信体系

B. 退出机制

C. 准入机制

D. 长效管理

81. 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括（）。 [多选]

A. 遵纪守法

B. 安全生产

C. 经营行为

D. 运营服务

82. 出租车驾驶员具有（）等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。 [多选]

A. 持证人死亡的

B. 持证人达到法定退休年龄的

C. 发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的

D. 因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的

83. 出租车驾驶员有下列（）行为，服务质量信誉考核分值扣10分。 [多选]

A. 无正当理由拒载

B. 营运途中无正当理由擅自中断服务

C. 不积极配合处理乘客投诉或纠纷的

D. 不按计价器显示金额收费的

84. 出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

85. 出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

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北京北京市 出租车

1. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。

2. 出租汽车驾驶员（ ）直接关系到城市的文明形象和社会风气。

3. 出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。

4. 如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。

5. 出租汽车应配备合格的消防器材，并按要求定期检查。

6. 出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？

7. 如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员（ ）。

8. 出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？

9. 出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当（ ）。

10. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据（ ）使用空调。

11. 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（ ）要求。

12. 下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求（ ）。 [多选]

13. 出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当（ ）。 [多选]

14. 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求（ ）。 [多选]

15. 出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到（ ）。 [多选]

16. 遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该（ ）。 [多选]

17. 在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车（ ）的要求。

18. 下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定（ ）。 [多选]

19. 出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到（ ）。

20. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（ ）。

21. 遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（ ），关闭车窗，保持安静的乘车环境。

22. 驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。

23. 驾驶员连续行车4小时，应该停车休息（ ）。

24. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得（ ）。

25. 驾驶员在突然遇到险情时，易引起（ ）反应。

26. 驾驶出租汽车驶入隧道时，驾驶员应该（ ）。 [多选]

27. 驾驶出租汽车跟行大型货车，需要拉大跟车距离的原因是（ ）。 [多选]

28. 车辆因轮胎漏气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。

29. 在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。

30. 雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。

31. 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即（ ），同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。

32. 遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到（ ）。

33. 高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，很容易造成（ ）。

34. 行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

35. 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先（ ）。

36. 如图所示，车辆将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

37. 在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致（ ）。

38. 人的情绪包括（ ）等不同类型。 [多选]

39. 驾驶出租汽车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致（ ）.

40. 雾天行驶，能见度在5米以内时，应当（ ）。

41. 出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的（ ）乘客要重点关注。

42. 扑救有毒气体火灾时，扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品，站在上风处施救。

43. 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的（ ）。

44. 火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的（ ）。

45. 涡轮增压发动机在保证相同额定功率时，与非增压发动机相比，排量（ ）。

46. 汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查（ ）。

47. 车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池（ ）。

48. 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（ ）。

49. 据试验，发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃，燃料多耗（ ）。

50. 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（ ）毫升。

51. 出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。

52. 道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃逸的当事人承担（ ）。

53. 道路交通事故发生后，驾驶员应按照（ ）等原则处理。 [多选]

54. 全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。

55. 发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按（ ）标准计算赔偿。

56. 发生道路交通事故造成受害人财产损失，不在交强险赔偿范围的情况有（ ）。 [多选]

57. 驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。

58. 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应（ ）。

59. 实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行（ ）次人工呼吸。

60. 抢救伤员时，如发现心脏停止跳动，应立即（ ）抢救。

61. 事故现场抢救烧伤伤员的措施有（ ）。 [多选]

62. 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。

63. 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（ ）的罚款。

64. 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

65. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（ ）级。

66. 出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的（ ）。

67. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

68. 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

69. 驾驶员造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。

70. 机动车遇行人正在通过人行横道时，应当（ ）。

71. 机动车行驶超过规定时速50%的，公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外，还可以并处（ ）。

72. 出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的，应当按照权责对等、风险共担的原则，与驾驶员签订（ ）。

73. 出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

74. 出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。

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2. 出租汽车驾驶员（）直接关系到城市的文明形象和社会风气。

7. 如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员（）。

9. 出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当（）。

10. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据（）使用空调。

11. 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。

12. 下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求（）。 [多选]

13. 出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当（）。 [多选]

14. 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求（）。 [多选]

15. 出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到（）。 [多选]

16. 遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该（）。 [多选]

17. 在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车（）的要求。

18. 下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定（）。 [多选]

19. 出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到（）。

20. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。

21. 遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（），关闭车窗，保持安静的乘车环境。

23. 驾驶员连续行车4小时，应该停车休息（）。

24. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得（）。

25. 驾驶员在突然遇到险情时，易引起（）反应。

26. 驾驶出租汽车驶入隧道时，驾驶员应该（）。 [多选]

27. 驾驶出租汽车跟行大型货车，需要拉大跟车距离的原因是（）。 [多选]

31. 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即（），同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。

32. 遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到（）。

33. 高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，很容易造成（）。

35. 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先（）。

37. 在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致（）。

38. 人的情绪包括（）等不同类型。 [多选]

39. 驾驶出租汽车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致（）.

40. 雾天行驶，能见度在5米以内时，应当（）。

41. 出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的（）乘客要重点关注。

43. 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的（）。

44. 火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的（）。

45. 涡轮增压发动机在保证相同额定功率时，与非增压发动机相比，排量（）。

46. 汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查（）。

47. 车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池（）。

48. 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（）。

49. 据试验，发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃，燃料多耗（）。

50. 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（）毫升。

52. 道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃逸的当事人承担（）。

53. 道路交通事故发生后，驾驶员应按照（）等原则处理。 [多选]

55. 发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按（）标准计算赔偿。

56. 发生道路交通事故造成受害人财产损失，不在交强险赔偿范围的情况有（）。 [多选]

58. 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应（）。

59. 实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行（）次人工呼吸。

60. 抢救伤员时，如发现心脏停止跳动，应立即（）抢救。

61. 事故现场抢救烧伤伤员的措施有（）。 [多选]

63. 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

64. 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

65. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级。

66. 出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的（）。

67. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

68. 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

70. 机动车遇行人正在通过人行横道时，应当（）。

71. 机动车行驶超过规定时速50%的，公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外，还可以并处（）。

72. 出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的，应当按照权责对等、风险共担的原则，与驾驶员签订（）。