北京北京市怀柔区网约车模拟考试_2024年最新版

1. 出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。

A. 正确

B. 错误

2. 出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员（）。

A. 拾金不昧

B. 适当绕路增加收益

C. 对老年乘客可以婉拒

D. 少收乘客费用

3. 加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于（）。 [多选]

A. 促进出租汽车市场健康、有序发展

B. 全面提升出租汽车从业人员素质

C. 树立文明和谐的行业风尚

D. 提高出租汽车服务质量和服务水平

4. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据（）使用空调。

A. 季节气候

B. 天气情况

C. 乘客需求

D. 自己需求

5. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经（）同意，不得另载他人。

A. 企业

B. 乘客

C. 执法人员

D. 管理人员

6. 未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被（）和服务质量信誉考核扣分。

A. 吊销工商执照

B. 强制教育

C. 依法处罚

D. 暂扣营业执照

7. 车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 做好解释工作

B. 协助乘客换乘其他车辆

C. 出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费

D. 没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费

8. 遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 劝阻乘客上车

B. 妥善放置在后备箱中

C. 必要时可以报警请警方协助解决

D. 发现危险物品应立即组织乘客撤离车辆

9. 出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。

A. 正确

B. 错误

10. 出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，（）个性化装饰。

A. 不做

B. 按行业管理规定做

C. 按个人意愿做

D. 按企业要求做

11. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。

A. 要得理不让人

B. 以理服人保持冷静举止文明

C. 认真听取别人的批评意见据理力争

D. 立刻请公安部门依法处理

12. 出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到（）。 [多选]

A. 按乘客要求使用空调、音响等设施

B. 响应电召后按乘客预约时间准点到达

C. 若未经已上车乘客的同意不得另载他人

D. 拒绝乘客中途改变目的地

13. 车辆转向盘最大自由转动量通常不大于（）。

A. 10°

B. 20°

C. 30°

D. 40°

14. 出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是（）。

A. 严禁超速、超车

B. 及时开启灯光

C. 及时变更车道争取时间

D. 不得随意停车

15. 驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指（）。

A. 机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器

B. 机油滤清器、冷却水滤清器、空气滤清器

C. 机油滤清器、制动液滤清器、空气滤清器

D. 机油滤清器、燃油滤清器、润滑油滤清器

16. 情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会（）。

A. 下降

B. 提高

C. 保持不变

D. 没有规律

17. 驾驶出租汽车驶入隧道时，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 注意限高、限速标志

B. 选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶

C. 打开车窗通风

D. 提前开启前照灯

18. 在山区道路行驶，下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故？ [多选]

A. 转弯时急转转向盘

B. 下坡、转弯、会车时超速行驶

C. 占用对向车道

D. 不按照交通标志提示行驶

19. 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即（），同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。

A. 拉紧驻车制动器

B. 踏下加速踏板

C. 踏下离合器踏板

D. 松抬制动踏板

20. 车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，（）使车辆缓慢减速。

A. 迅速熄火

B. 拉紧驻车制动器

C. 轻踏制动踏板

D. 迅速踏下制动踏板

21. 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先（）。

A. 迅速踩踏制动踏板

B. 向左侧急转方向

C. 向右侧急转方向

D. 拉紧驻车制动器

22. 缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车（）方向跳车。

A. 任意

B. 相同

C. 相反

D. 前方

23. 下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车？ [多选]

A. 工作压力大紧张焦虑

B. 遇亲人病故伤感抑郁

C. 意外中奖兴奋激动

D. 情绪平和、稳定

24. 行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时，通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道；如对向车辆不退回原车道，应减速避让。

A. 正确

B. 错误

25. 驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该（）。

A. 在坡底停车等待

B. 加速超越前车

C. 跟随前车爬坡

D. 鸣喇叭催促前车

26. 如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免（）。

A. 拉大车距

B. 陡坡行驶

C. 沿已有车辙处低速缓行

D. 靠车道内侧行驶

27. 王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之下急转转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的是（）。

A. 行车遇紧急情况时应紧急制动

B. 王某紧急情况急转方向避让处置得当

C. 王某紧急情况急转方向避让处置不当

D. 行车遇紧急情况时应迅速转向

28. 雾天驾驶出租汽车行驶，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 适时鸣喇叭

B. 合理控制车速保持比晴天更大的安全跟车距离

C. 能见度过低要选择安全地点停车

D. 正确使用车灯

29. 突降暴雨给安全行车带来的主要风险是（）。 [多选]

A. 低洼处积水深强行通过易导致车辆熄火

B. 山区道路易发生山洪、泥石流

C. 易发生雷击现象

D. 车辆易出现转向困难

30. 出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理（）与经济利益的关系。

A. 稳定

B. 社会

C. 安全

D. 他人

31. 驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是（）。 [多选]

A. 保持沉着冷静

B. 不主动对抗以免激化矛盾

C. 暗自观察犯罪分子特征

D. 寻找时机向警方求救

32. 出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些？ [多选]

A. 临危不惧处变不惊

B. 快速反应后发制人

C. 缓和对抗以柔克刚

D. 把握时机理智冒险

33. 火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的（）。

A. 氧化性物质

B. 易燃固体

C. 爆炸品

D. 毒害品

34. 如图所示，如果轮胎有箭头则表示其方向性，左右车轮可以互换安装。

A. 正确

B. 错误

35. 日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和（）。

A. 紧固

B. 润滑

C. 调整

D. 安全检视

36. 为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池（）。

A. 表面脏污

B. 过度充电

C. 过度放电

D. 剧烈震动

37. 气压过高与过低都会对车辆轮胎产生（），以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。 [多选]

A. 异形磨损

B. 帘线折断

C. 帘布层脱层

D. 动平衡不良

38. 行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于（）工作不良。

A. 制动分泵

B. 制动总泵

C. 该轮制动器

D. 制动活塞

39. 行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明（）有故障。

A. 制动分泵

B. 制动总泵

C. 制动器

D. 制动活塞

40. 行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，（），以防发动机出现“粘缸”现象。

A. 马上熄火

B. 立即加水降温

C. 让发动机怠速运转一段时间

D. 调整风扇皮带

41. 据试验，发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃，燃料多耗（）。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

42. 不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。

A. 正确

B. 错误

43. 柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是（）。

A. 氮氧化物(NOx)

B. 碳氢化合物(HC)

C. 微粒物(PM)

D. 一氧化碳(CO)

44. 计价器的周期检定由（）负责。

A. 道路运输管理机构

B. 出租汽车经营者

C. 价格主管部门

D. 质量技术监督部门

45. 道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的（）、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。

A. 时间、地点

B. 时间、经过

C. 地点、经过

D. 时间、姓名

46. 伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在（）。

A. 气道梗阻

B. 心律失常

C. 口腔受创

D. 意识模糊

47. 实施心肺复苏抢救时，口对口人工呼吸与胸外按压操作，每（）分钟停止一次操作，检查呼吸与循环。

A. 1～2

B. 3～4

C. 5～6

D. 7～8

48. 在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施包括（）。 [多选]

A. 保持伤员平卧

B. 下肢略抬高

C. 对低温过低者采取保暖措施

D. 拍打胸部

49. 驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处10000元以上30000元以下的罚款。

A. 正确

B. 错误

50. 出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，由发证机关（）其从业资格证。

A. 注销

B. 撤销

C. 补（换）发

D. 强制追回

51. 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 5000元以上1万元以下

52. 考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。

A. 0分

B. 1～10分

C. 11～19分

D. 20分及以上

53. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（）的服务质量信誉考核专项教育培训。

A. 10学时

B. 12学时

C. 18学时

D. 24学时

54. 出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

55. 出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

56. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

57. 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。

A. 正确

B. 错误

58. 在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人（）。

A. 不得撤离现场

B. 应当迅速报警

C. 应当先撤离现场再进行协商处理

D. 应当将车停在原地协商赔偿

59. 驾驶员在（）可以驾驶机动车。

A. 饮酒后

B. 患有妨碍安全驾驶的疾病时

C. 服用国家管制的精神药品后

D. 饮茶后

60. 不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的（）。

A. 扣5分

B. 扣10分

C. 扣15分

D. 扣20分

61. 出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。

A. 正确

B. 错误

62. 有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。

A. 正确

B. 错误

63. 违反法律，法规，参与影响社会公共秩序，损害公众利益等停运事件；拒绝依法检查；私自改装，调整计价器造成计费失准；驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，扣20分。

A. 正确

B. 错误

64. 出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

A. 正确

B. 错误

65. 出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣2分

D. 扣1分

66. 出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

67. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

68. 出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为（）的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

A. 1-10分

B. 0分

C. 10-15分

D. 15-20分

69. 出租车驾驶员累计注册时间满三年的，应当接受不少于（）学时的继续教育。

A. 72

B. 54

C. 27

D. 18

70. 在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分（）。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 20

71. 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有（）。 [多选]

A. 劳动合同期限

B. 工作时间和休息休假

C. 劳动报酬

D. 社会保险

72. 出租车驾驶员有下列（）行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。 [多选]

A. 驾驶未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租车经营活动的

B. 私自改装、调整计价器造成失准的

C. 拒接接受检查的

D. 在出租汽车经营活动中发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的

73. 出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

74. 未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的（）。

A. 200元以上2000元以下

B. 10000元以上30000元以下

C. 300元以上2000元以下

D. 500元以上2000元以下

75. 出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

76. 驾驶员可根据自己喜好使用音响、视频和空调等服务设备。

A. 正确

B. 错误

77. 在冰雪道路上行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。

A. 正确

B. 错误

78. 下坡路车辆制动突然失效时，驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。

A. 正确

B. 错误

79. 出车前车辆例行检查项目中，要检查三角警告牌是否携带，灭火器是否完好。

A. 正确

B. 错误

80. 从业资格证的发放和管理工作由________负责执行。

A. 设区的市级出租汽车行政主管部门

B. 交通运输部

C. 设区的县级道路运输管理机构

D. 设区的市级道路运输管理机构

81. 驾驶员违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者________罚款。

A. 10元以上100元以下

B. 20元以上200元以下

C. 50元以上500元以下

D. 100元以上1000元以下

82. 驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为________级。

A. AAA

B. AA

C. A

D. B

83. 驾驶员有义务根据乘客的市级需求，提供________的语音服务，保护乘客的合法权益。

A. 安全、优质、高效

B. 快速、方便、准时

C. 和谐、安全、敬业

D. 灵活、全面、合格

84. 雨天和冰雪天，车辆的纵向安全距离分别是干燥路面上的倍和倍。

A. 1，2

B. 1.2，2.4

C. 1.5，3

D. 2，4

85. 驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是________。

A. 打开发动机罩

B. 用覆盖法灭火

C. 迅速关闭发动机

D. 疏散车上乘客

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1. 出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。

2. 出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员（ ）。

3. 加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于（ ）。 [多选]

4. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据（ ）使用空调。

5. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经（ ）同意，不得另载他人。

6. 未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被（ ）和服务质量信誉考核扣分。

7. 车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该（ ）。 [多选]

8. 遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该（ ）。 [多选]

9. 出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。

10. 出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，（ ）个性化装饰。

11. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（ ）。

12. 出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到（ ）。 [多选]

13. 车辆转向盘最大自由转动量通常不大于（ ）。

14. 出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是（ ）。

15. 驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指（ ）。

16. 情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会（ ）。

17. 驾驶出租汽车驶入隧道时，驾驶员应该（ ）。 [多选]

18. 在山区道路行驶，下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故？ [多选]

19. 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即（ ），同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。

20. 车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，（ ）使车辆缓慢减速。

21. 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先（ ）。

22. 缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车（ ）方向跳车。

23. 下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车？ [多选]

24. 行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时，通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道；如对向车辆不退回原车道，应减速避让。

25. 驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该（ ）。

26. 如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免（ ）。

27. 王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之下急转转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的是（ ）。

28. 雾天驾驶出租汽车行驶，驾驶员应该（ ）。 [多选]

29. 突降暴雨给安全行车带来的主要风险是（ ）。 [多选]

30. 出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理（ ）与经济利益的关系。

31. 驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是（ ）。 [多选]

32. 出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些？ [多选]

33. 火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的（ ）。

34. 如图所示，如果轮胎有箭头则表示其方向性，左右车轮可以互换安装。

35. 日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和（ ）。

36. 为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池（ ）。

37. 气压过高与过低都会对车辆轮胎产生（ ），以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。 [多选]

38. 行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于（ ）工作不良。

39. 行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明（ ）有故障。

40. 行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，（ ），以防发动机出现“粘缸”现象。

41. 据试验，发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃，燃料多耗（ ）。

42. 不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。

43. 柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是（ ）。

44. 计价器的周期检定由（ ）负责。

45. 道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的（ ）、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。

46. 伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在（ ）。

47. 实施心肺复苏抢救时，口对口人工呼吸与胸外按压操作，每（ ）分钟停止一次操作，检查呼吸与循环。

48. 在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施包括（ ）。 [多选]

49. 驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处10000元以上30000元以下的罚款。

50. 出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，由发证机关（ ）其从业资格证。

51. 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（ ）的罚款。

52. 考核周期内综合得分为（ ）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。

53. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（ ）的服务质量信誉考核专项教育培训。

54. 出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

55. 出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

56. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

57. 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。

58. 在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人（ ）。

59. 驾驶员在（ ）可以驾驶机动车。

60. 不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的（）。

61. 出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。

62. 有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。

63. 违反法律，法规，参与影响社会公共秩序，损害公众利益等停运事件；拒绝依法检查；私自改装，调整计价器造成计费失准；驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，扣20分。

64. 出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

65. 出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

66. 出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

67. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

68. 出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为（）的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

69. 出租车驾驶员累计注册时间满三年的，应当接受不少于（）学时的继续教育。

70. 在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分（）。

71. 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有（）。 [多选]

72. 出租车驾驶员有下列（）行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。 [多选]

73. 出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

74. 未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的（）。

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2. 出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员（）。

3. 加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于（）。 [多选]

4. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据（）使用空调。

5. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经（）同意，不得另载他人。

6. 未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被（）和服务质量信誉考核扣分。

7. 车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该（）。 [多选]

8. 遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该（）。 [多选]

10. 出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，（）个性化装饰。

11. 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。

12. 出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到（）。 [多选]

13. 车辆转向盘最大自由转动量通常不大于（）。

14. 出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是（）。

15. 驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指（）。

16. 情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会（）。

17. 驾驶出租汽车驶入隧道时，驾驶员应该（）。 [多选]

19. 车辆发生侧滑时，驾驶员应立即（），同时向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转修正方向。

20. 车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，（）使车辆缓慢减速。

21. 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先（）。

22. 缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车（）方向跳车。

25. 驾驶出租汽车雪天行至陡坡，如果前面有车正在爬坡，驾驶员应该（）。

26. 如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免（）。

27. 王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶，突然前方有一只野兔横穿，王某情急之下急转转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的是（）。

28. 雾天驾驶出租汽车行驶，驾驶员应该（）。 [多选]

29. 突降暴雨给安全行车带来的主要风险是（）。 [多选]

30. 出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理（）与经济利益的关系。

31. 驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是（）。 [多选]

33. 火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的（）。

35. 日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和（）。

36. 为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池（）。

37. 气压过高与过低都会对车辆轮胎产生（），以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。 [多选]

38. 行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于（）工作不良。

39. 行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明（）有故障。

40. 行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，（），以防发动机出现“粘缸”现象。

41. 据试验，发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃，燃料多耗（）。

43. 柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是（）。

44. 计价器的周期检定由（）负责。

45. 道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的（）、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。

46. 伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在（）。

47. 实施心肺复苏抢救时，口对口人工呼吸与胸外按压操作，每（）分钟停止一次操作，检查呼吸与循环。

48. 在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施包括（）。 [多选]

50. 出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，由发证机关（）其从业资格证。

51. 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

52. 考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。

53. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于（）的服务质量信誉考核专项教育培训。

54. 出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

55. 出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

56. 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

58. 在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人（）。

59. 驾驶员在（）可以驾驶机动车。

84. 雨天和冰雪天，车辆的纵向安全距离分别是干燥路面上的倍和倍。