北京北京市怀柔区出租车模拟考试_2024年最新版

1. 出租汽车驾驶员职业道德的内容包括：爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。

A. 正确

B. 错误

2. （）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

A. 精湛的维修技能

B. 按自己喜好载客

C. 无条件满足乘客要求

D. 遵纪守法

3. 爱岗敬业是出租汽车驾驶员（）的前提。

A. 优质服务

B. 继续从业

C. 获得荣誉

D. 提高收入

4. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是（）。

A. 按运营需求听取交通广播

B. 按乘客要求使用

C. 尽量不使用

D. 按自己兴趣收听节目

5. 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。

A. 服务标志

B. 服务仪容

C. 车容车貌

D. 服务用语和言行举止

6. （）是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。

A. 强行拼客

B. 宰客

C. 拒载

D. 甩客

7. 出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当（）。 [多选]

A. 尽量讲普通话使用标准服务用语

B. 视自己的心情决定是否回答乘客的问题

C. 保持微笑、语气和蔼

D. 虚心听取乘客建议不强词夺理

8. 下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作（）。 [多选]

A. 对车辆进行安全检视

B. 检查车容车貌

C. 检查服务设备、证件和票据等

D. 调整心态、检查仪容

9. 出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？。 [多选]

A. 停车

B. 收费

C. 提醒乘客带好行李下车

D. 处理遗留物品和垃圾

10. 出租汽车驾驶员可根据乘客的（）等判断其消费个性。 [多选]

A. 服饰

B. 举止言行

C. 仪容

D. 心理活动

11. 出租汽车应保持车门功能正常，车窗玻璃封闭良好，洁净明亮，无遮蔽物，升降自如。

A. 正确

B. 错误

12. 出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。

A. 正确

B. 错误

13. 出租汽车车身颜色的样式必须（）喷涂。

A. 按自己意愿

B. 按出租汽车主管部门的要求

C. 按企业要求

D. 按市民要求

14. 出租汽车应按（）的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。

A. 出租汽车主管部门

B. 维修企业

C. 所在企业

D. 城市居民

15. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）。

A. 拨打警方求助电话

B. 强行将其拖下车

C. 咨询出租汽车主管部门

D. 将其送至出租汽车企业

16. 出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到（）。 [多选]

A. 夜间行车开启出租汽车顶灯

B. 个人因病不能上岗时请朋友驾车运营

C. 使用经计量检定合格的计价器

D. 按照价格主管部门核定的项目和标准收费

17. 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到（）。 [多选]

A. 随车携带车辆行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证

B. 在车内显著位置放置服务监督卡

C. 在出租汽车服务站点依序载客

D. 按照合理路线或乘客要求的路线行驶

18. 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。

A. 适时

B. 避免

C. 必须

D. 视情

19. 下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？ [多选]

A. 抢客、强行揽客

B. 车上载有乘客时到加油（气）站补充燃料

C. 不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰

D. 由乘客承担路桥通行费

20. 道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当（）。

A. 立即停车

B. 抢救伤者

C. 移动肇事车辆至安全地方

D. 保护现场

21. 驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应（）控制车速。

A. 尽快超车

B. 空挡滑行

C. 利用发动机牵阻作用

D. 紧跟前车

22. 驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，（）通过。

A. 加速

B. 高速

C. 低速平稳

D. 频繁转向

23. 驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指（）。

A. 机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器

B. 机油滤清器、冷却水滤清器、空气滤清器

C. 机油滤清器、制动液滤清器、空气滤清器

D. 机油滤清器、燃油滤清器、润滑油滤清器

24. 驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，驾驶员应该（）。

A. 轻踩制动提醒后车

B. 立即加速增大安全间距

C. 迅速变更车道

D. 打开车窗挥手示意

25. 下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是（）。

A. 在转弯前减速

B. 在转弯前加速

C. 车辆的重心越高越容易侧翻

D. 禁止在弯道超车

26. 驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在（）时应该放松加速踏板。

A. 驶上坡顶

B. 接近坡顶

C. 驶过坡顶

D. 爬坡中间

27. 驾驶员情感包括道德感、理智感和美感，对交通安全有着重要的影响。

A. 正确

B. 错误

28. 驾驶出租汽车转弯时，如果车速过快可能导致（）。 [多选]

A. 碰撞行人、其他车辆

B. 侧翻

C. 驾驶员有效视野扩大

D. 冲出路面

29. 驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有（）。 [多选]

A. 立交桥桥涵易积水

B. 引桥坡陡转弯空间小、操作难度大

C. 跨江跨海大桥上的横风

D. 立交桥路线错综复杂为“找路”注意力易分散

30. 在山区道路行驶，下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故？ [多选]

A. 转弯时急转转向盘

B. 下坡、转弯、会车时超速行驶

C. 占用对向车道

D. 不按照交通标志提示行驶

31. 发动机起火时，驾驶员应迅速熄火，打开发动机罩进行灭火。

A. 正确

B. 错误

32. 下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。

A. 正确

B. 错误

33. 在冰雪道路行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。

A. 正确

B. 错误

34. 如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免（）。

A. 拉大车距

B. 陡坡行驶

C. 沿已有车辙处低速缓行

D. 靠车道内侧行驶

35. 驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免（）。

A. 急转方向

B. 制动减速

C. 控制方向

D. 沉着冷静

36. 驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 双手握稳转向盘

B. 与并行车辆保持安全的横向间距

C. 合理控制车速

D. 加速通过

37. 驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶，驾驶员应该（）。 [多选]

A. 加速超越右侧车辆

B. 保持比晴天更大的横向、纵向的安全间距

C. 开启前照灯、示廓灯和后位灯

D. 低速行驶

38. 驾驶出租汽车平直路段行驶，行车制动突然失灵，要沉着冷静，在控制好方向的前提下（）。 [多选]

A. 立即松抬加速踏板

B. 抢挂低速挡减速

C. 使用驻车制动减速、停车

D. 熄火滑行

39. 出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕，加强防范，就能做到运营安全。

A. 正确

B. 错误

40. 出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意（）安全。

A. 生命

B. 财产

C. 车辆

D. 劫匪

41. 下列物质中遇水放出易燃气体的是（）。

A. 火柴

B. 氯气

C. 黄磷

D. 电石

42. 车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，（）以减少轮胎磨损。

A. 加大油门

B. 使用驻车制动

C. 及时换挡

D. 空挡滑行

43. 一级维护、二级维护周期的确定，应以汽车（）为基本依据。

A. 技术状况

B. 行驶里程

C. 外观状况

D. 行车安全

44. 翻修后的轮胎不要在车辆（）上使用。

A. 车辆前轮

B. 驱动轮

C. 后轮

D. 支撑轮

45. 汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉，此故障属于（）。

A. 行驶摆头

B. 行驶跑偏

C. 转向沉重

D. 制动跑偏

46. 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（）毫升。

A. 25～30

B. 20～25

C. 10～15

D. 3～5

47. 影响汽车节能减排的因素有（）。 [多选]

A. 汽车行驶方向

B. 发动机耗油率

C. 汽车的机械传动效率

D. 驾驶员驾驶习惯

48. （）与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。

A. 滚动阻力

B. 空气阻力

C. 加速阻力

D. 坡道阻力

49. 驾驶员应按车辆（）选择合适标号的汽油，燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。

A. 购置价值

B. 压缩比标值

C. 排放性能

D. 最高车速

50. 出租汽车计费常用术语（）是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

A. 计程

B. 计时

C. 时距并计

D. 往返

51. 出租汽车计价器显示的车费不包含（）。

A. 路桥通行费

B. 计程费用

C. 计时费用

D. 起步运价

52. 出租汽车计费常用术语（）是指车辆处于租用状态。

A. 重车

B. 空车

C. 预约

D. 电召

53. 出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应（）。

A. 继续运营下班后自行修理

B. 立即停车自行调整、修理

C. 暂停运营将计价器送往有计价器维修资质的部门维修

D. 载客时向乘客解释后议价收费

54. 道路交通事故责任强制保险实行（）的责任限额。

A. 省内统一

B. 地市统一

C. 全国统一

D. 县内统一

55. 对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。

A. 正确

B. 错误

56. 发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是（）。

A. 减少个人损失

B. 挽救生命、减轻伤残

C. 彰显个人英雄主义

D. 向乘客所要报酬

57. 出租汽车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。

A. 正确

B. 错误

58. 驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处10000元以上30000元以下的罚款。

A. 正确

B. 错误

59. 出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

A. 正确

B. 错误

60. 出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当（）。

A. 参加当地的从业资格换证考试

B. 参加全国公共科目考试

C. 补充参加当地的区域科目考试

D. 重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试

61. 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行（）后，方可从事出租汽车客运服务。

A. 培训

B. 实习

C. 注册

D. 继续教育

62. 出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，应当接受不少于（）学时的继续教育。

A. 72

B. 54

C. 27

D. 18

63. 继续教育周期自出租汽车驾驶员（）起计算。

A. 取得从业资格证件之日

B. 从业资格注册之日

C. 从业资格考试合格之日

D. 与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日

64. 出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关（）其从业资格证。

A. 注销

B. 撤销

C. 补（换）发

D. 核发

65. 违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为（）。

A. 1分、2分、5分、10分四种

B. 1分、3分、5分、10分四种

C. 1分、2分、5分、10分、20分五种

D. 1分、3分、5分、10分、20分五种

66. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）分。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

67. 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

A. 1000元以上3000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上1万元以下

68. 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

69. 违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

70. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

71. 出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加10分

72. 出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

73. 出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

74. 出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣10分

B. 扣5分

C. 扣3分

D. 扣1分

75. 出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的，应当按照权责对等、风险共担的原则，与驾驶员签订（）。

A. 经营合同

B. 承包合同

C. 集体合同

D. 劳动合同

76. 出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A. 扣20分

B. 扣10分

C. 扣5分

D. 扣3分

77. 出租车驾驶员变更服务单位，如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的，出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定，直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。

A. 正确

B. 错误

78. 出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。

A. 正确

B. 错误

79. 出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A. 正确

B. 错误

80. 出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为（）。

A. AAA

B. AA

C. A

D. B

81. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束（）内公布考试成绩。

A. 5日

B. 10日

C. 20日

D. 30日

82. 出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的，考核等级为（）级。

A. AA

B. A

C. B

D. C

83. 出租车驾驶员有下列（）行为，服务质量信誉考核分值扣10分。 [多选]

A. 无正当理由拒载

B. 营运途中无正当理由擅自中断服务

C. 不积极配合处理乘客投诉或纠纷的

D. 不按计价器显示金额收费的

84. 出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。

A. 10000元以上30000元以下

B. 200元以上2000元以下

C. 50元以上200元以下

D. 3000元以上10000元以下

85. 出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的（）。

A. 加1分

B. 加3分

C. 加5分

D. 加10分

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北京北京市 出租车

1. 出租汽车驾驶员职业道德的内容包括：爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。

2. （ ）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

3. 爱岗敬业是出租汽车驾驶员（ ）的前提。

4. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是（ ）。

5. 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（ ）要求。

6. （ ）是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。

7. 出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当（ ）。 [多选]

8. 下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作（ ）。 [多选]

9. 出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？。 [多选]

10. 出租汽车驾驶员可根据乘客的（ ）等判断其消费个性。 [多选]

11. 出租汽车应保持车门功能正常，车窗玻璃封闭良好，洁净明亮，无遮蔽物，升降自如。

12. 出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。

13. 出租汽车车身颜色的样式必须（ ）喷涂。

14. 出租汽车应按（ ）的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。

15. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（ ）。

16. 出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到（ ）。 [多选]

17. 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到（ ）。 [多选]

18. 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（ ）紧盯乘客。

19. 下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？ [多选]

20. 道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当（ ）。

21. 驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应（ ）控制车速。

22. 驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，（ ）通过。

23. 驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指（ ）。

24. 驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，驾驶员应该（ ）。

25. 下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是（ ）。

26. 驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在（ ）时应该放松加速踏板。

27. 驾驶员情感包括道德感、理智感和美感，对交通安全有着重要的影响。

28. 驾驶出租汽车转弯时，如果车速过快可能导致（ ）。 [多选]

29. 驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有（ ）。 [多选]

30. 在山区道路行驶，下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故？ [多选]

31. 发动机起火时，驾驶员应迅速熄火，打开发动机罩进行灭火。

32. 下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。

33. 在冰雪道路行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。

34. 如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免（ ）。

35. 驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免（ ）。

36. 驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，驾驶员应该（ ）。 [多选]

37. 驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶，驾驶员应该（ ）。 [多选]

38. 驾驶出租汽车平直路段行驶，行车制动突然失灵，要沉着冷静，在控制好方向的前提下（ ）。 [多选]

39. 出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕，加强防范，就能做到运营安全。

40. 出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意（ ）安全。

41. 下列物质中遇水放出易燃气体的是（ ）。

42. 车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，（ ）以减少轮胎磨损。

43. 一级维护、二级维护周期的确定，应以汽车（ ）为基本依据。

44. 翻修后的轮胎不要在车辆（ ）上使用。

45. 汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉，此故障属于（ ）。

46. 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（ ）毫升。

47. 影响汽车节能减排的因素有（ ）。 [多选]

48. （ ）与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。

49. 驾驶员应按车辆（ ）选择合适标号的汽油，燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。

50. 出租汽车计费常用术语（ ）是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

51. 出租汽车计价器显示的车费不包含（ ）。

52. 出租汽车计费常用术语（ ）是指车辆处于租用状态。

53. 出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应（ ）。

54. 道路交通事故责任强制保险实行（ ）的责任限额。

55. 对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。

56. 发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是（ ）。

57. 出租汽车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。

58. 驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处10000元以上30000元以下的罚款。

59. 出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

60. 出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当（ ）。

61. 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行（ ）后，方可从事出租汽车客运服务。

62. 出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，应当接受不少于（ ）学时的继续教育。

63. 继续教育周期自出租汽车驾驶员（ ）起计算。

64. 出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关（ ）其从业资格证。

65. 违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为（ ）。

66. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（ ）分。

67. 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（ ）的罚款。

68. 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

69. 违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

70. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

71. 出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

72. 出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

73. 出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（ ）。

75. 出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的，应当按照权责对等、风险共担的原则，与驾驶员签订（ ）。

北京北京市出租车

2. （）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。

3. 爱岗敬业是出租汽车驾驶员（）的前提。

4. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是（）。

5. 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。

6. （）是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。

7. 出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当（）。 [多选]

8. 下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作（）。 [多选]

10. 出租汽车驾驶员可根据乘客的（）等判断其消费个性。 [多选]

13. 出租汽车车身颜色的样式必须（）喷涂。

14. 出租汽车应按（）的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。

15. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）。

16. 出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到（）。 [多选]

17. 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到（）。 [多选]

18. 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。

20. 道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当（）。

21. 驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应（）控制车速。

22. 驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，（）通过。

23. 驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指（）。

24. 驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，驾驶员应该（）。

25. 下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是（）。

26. 驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在（）时应该放松加速踏板。

28. 驾驶出租汽车转弯时，如果车速过快可能导致（）。 [多选]

29. 驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有（）。 [多选]

34. 如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免（）。

35. 驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免（）。

36. 驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，驾驶员应该（）。 [多选]

37. 驾驶出租汽车在雨雾天气下行驶，驾驶员应该（）。 [多选]

38. 驾驶出租汽车平直路段行驶，行车制动突然失灵，要沉着冷静，在控制好方向的前提下（）。 [多选]

40. 出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意（）安全。

41. 下列物质中遇水放出易燃气体的是（）。

42. 车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，（）以减少轮胎磨损。

43. 一级维护、二级维护周期的确定，应以汽车（）为基本依据。

44. 翻修后的轮胎不要在车辆（）上使用。

45. 汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉，此故障属于（）。

46. 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（）毫升。

47. 影响汽车节能减排的因素有（）。 [多选]

48. （）与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。

49. 驾驶员应按车辆（）选择合适标号的汽油，燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。

50. 出租汽车计费常用术语（）是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

51. 出租汽车计价器显示的车费不包含（）。

52. 出租汽车计费常用术语（）是指车辆处于租用状态。

53. 出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应（）。

54. 道路交通事故责任强制保险实行（）的责任限额。

56. 发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是（）。

60. 出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当（）。

61. 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行（）后，方可从事出租汽车客运服务。

62. 出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，应当接受不少于（）学时的继续教育。

63. 继续教育周期自出租汽车驾驶员（）起计算。

64. 出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关（）其从业资格证。

65. 违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为（）。

66. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）分。

67. 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。

68. 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

69. 违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

70. 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

71. 出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

72. 出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

73. 出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

75. 出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的，应当按照权责对等、风险共担的原则，与驾驶员签订（）。