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北京北京市 网约车

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1. 出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立( )的观念。

A. 经济效益第一
B. 安全运营 优质服务
C. 安全运营与经济利益并重
D. 效率至上 快速运送

2. 道德通过( )、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。

A. 法律
B. 政令
C. 学习
D. 社会舆论

3. 出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括( )。 [多选]

A. 熟悉车辆性能 掌握必要维修保养技能
B. 钻研服务技巧 提升服务技能
C. 改善知识结构 提高服务水平
D. 树立安全意识 杜绝驾驶陋习

4. 出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。

A. 正确
B. 错误

5. 如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员( )。

A. 可以下车私自揽客
B. 根据自己需要挑选乘客
C. 根据乘客需要就近上客
D. 服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客

6. 出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当( )。

A. 参与乘客的谈话
B. 要求乘客保持安静
C. 打断乘客说话
D. 专心开车 不插话

7. 下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?

A. 乘客在允许停车的路段扬手招车 将车辆与道路平行靠右停靠
B. 乘客在禁停位置扬手招车 驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车
C. 在出租汽车专用站点候客 如遇行李较多乘客可以直接绕过
D. 站点候客时 服从管理人员指挥 不下车私自揽客、不雇人揽客

8. 遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该( )。 [多选]

A. 设法联系乘客亲友
B. 拨打警方求助电话
C. 将乘客送往附近的公安派出所
D. 将乘客放下车

9. 上路运营的出租汽车必须设置( )。

A. 广告标志
B. 真皮座套
C. 倒车雷达
D. 服务标志

10. 出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。

A. 正确
B. 错误

11. 如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应( )。

A. 额外收取服务费用
B. 无视其乘车需求 加速通过
C. 无偿提供租车服务
D. 不得以任何理由拒载

12. 遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该( )。

A. 征得同意后主动协助乘客上车
B. 不予搭载
C. 提示乘客尽快上车
D. 保持高速行驶 弥补上下车时耽误的时间

13. 如图所示,夜间会车前,距对向来车( )以外时,驾驶员应及时改用近光灯。

A. 50米
B. 100米
C. 150米
D. 200米

14. 一辆出租汽车行至隧道内,在借道超越一辆摩托车时,与迎面驶来的一辆小客车碰撞,造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是( )。

A. 出租汽车驾驶员暗适应影响
B. 出租汽车驾驶员违法在隧道内超车
C. 小客车违法行驶
D. 摩托车违法行驶

15. 小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过( )公里/小时。

A. 80
B. 100
C. 120
D. 140

16. 影响出租汽车安全运营的客观因素有( )。 [多选]

A. 车辆性能
B. 道路状况
C. 天气变化
D. 交通环境

17. 驾驶员食(饮)用下列哪些物质( ),可能被误认为酒后驾驶? [多选]

A. 藿香正气水
B. 口气清新剂
C. 漱口水
D. 醉虾

18. 下列哪些情况易导致驾驶疲劳? [多选]

A. 坐姿不良 血液循环不畅
B. 长时间行车
C. 睡眠不足
D. 车内空气质量差、通风不良

19. 下列哪些路段禁止超车? [多选]

A. 交叉路口
B. 单行路
C. 铁路道口、隧道内
D. 窄路、弯道

20. 发动机起火时,驾驶员应迅速熄火,打开发动机罩进行灭火。

A. 正确
B. 错误

21. 制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。

A. 正确
B. 错误

22. 夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。

A. 正确
B. 错误

23. 驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。

A. 正确
B. 错误

24. 驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。

A. 正确
B. 错误

25. 行车过程中,车辆后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定,( ),控制车辆保持直线行驶,减速停车。

A. 迅速向爆胎一侧转动转向盘
B. 双手握稳转向盘
C. 迅速向爆胎另一侧转动转向盘
D. 迅速踏下制动踏板

26. 在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生( )或甩尾。

A. 车轮打滑
B. 延长停车距离
C. 侧滑
D. 跑偏

27. 驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过( )高度。

A. 排气管
B. 轮胎
C. 车灯
D. 车辆号牌

28. 雨天行驶出现“水滑”现象,会导致( )。

A. 车辆爆胎
B. 车辆失控 发生横滑或侧滑
C. 车辆制动效能增强
D. 车辆熄火

29. 炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般水温表读数不超过( )为正常。

A. 65℃
B. 70℃
C. 80℃
D. 90℃

30. 雾天驾驶出租汽车行驶,驾驶员应该( )。 [多选]

A. 适时鸣喇叭
B. 合理控制车速 保持比晴天更大的安全跟车距离
C. 能见度过低要选择安全地点停车
D. 正确使用车灯

31. 雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该( )。 [多选]

A. 紧急转向
B. 紧急制动
C. 握稳转向盘
D. 松抬加速踏板降低车速 避免紧急制动

32. 下列哪些道路(路段)易出现冰雪路面? [多选]

A. 桥面路侧积雪处
B. 弯道背阴处
C. 弯道向阳处
D. 山区道路

33. 驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷静,在控制好方向的前提下( )。 [多选]

A. 立即松抬加速踏板
B. 抢挂低速挡减速
C. 使用驻车制动减速、停车
D. 熄火滑行

34. 驾驶出租汽车遇泥石流,组织乘客逃生时,应注意( )。 [多选]

A. 带上所有行李
B. 不要携带重物
C. 向泥石流方向的两边跑
D. 停留在地势低洼地带

35. 出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。

A. 正确
B. 错误

36. 犯罪分子劫车选择在( )作案的频率高。

A. 夜间
B. 凌晨
C. 中午
D. 早上

37. 出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要( )。

A. 与乘客交谈
B. 饮食乘客提供的东西
C. 打开空调
D. 打开音响

38. 汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠,不得调节。

A. 正确
B. 错误

39. 由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。

A. 正确
B. 错误

40. 皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大拇指以29~49牛的力按下皮带( )毫米为宜。

A. 5~10
B. 10~20
C. 20~25
D. 25~30

41. 磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减( )运行。

A. 5%~8%
B. 10%~13%
C. 15%~18%
D. 20%~25%

42. 车辆蓄电池外部不清洁,易造成正、负极接线柱间导通,导致蓄电池( )。

A. 极板硫化
B. 自放电
C. 爆炸
D. 活性物质脱落

43. 翻修后的轮胎不要在车辆( )上使用。

A. 车辆前轮
B. 驱动轮
C. 后轮
D. 支撑轮

44. 离合器踏板自由行程越大,分离越彻底。

A. 正确
B. 错误

45. 行车中出现制动拖滞,若个别制动鼓过热,则属于( )工作不良。

A. 制动分泵
B. 制动总泵
C. 该轮制动器
D. 制动活塞

46. 蓄电池容量下降,起动性能差;充电时电解液温度异常升高,并过早产生气泡表明蓄电池出现( )故障。

A. 漏电
B. 极板硫化
C. 活性物质脱落
D. 短路

47. 发动机启动后机油压力表显示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机( )。

A. 机油压力过高
B. 机油压力过低
C. 机油消耗过多
D. 机油粘稠度高

48. 车辆出现行驶摆头的故障原因可能是( )。 [多选]

A. 前轮定位不正确
B. 转向传动机构松旷
C. 车轮动平衡不良
D. 轮毂轴承松旷

49. 电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门,因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度,供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。

A. 正确
B. 错误

50. 据试验,发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃,燃料多耗( )。

A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%

51. 电喷汽油发动机起动时,驾驶员( )踩踏加速踏板,即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。

A. 轻度
B. 中等开度
C. 全力
D. 不需要

52. 下列哪种行为不会造成燃料浪费?

A. 发动机怠速时踩踏加速踏板
B. 发动机长时间空转
C. 合理选择挡位行车
D. 将冷却液温度控制在较低水平

53. 柴油机排放物( )会危害人的眼睛和呼吸道。

A. 微粒物(PM)
B. 氮氧化物(NOx)
C. 碳氢化合物(HC)
D. 一氧化碳(CO)

54. 燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。

A. 正确
B. 错误

55. 出租汽车计价器显示的车费不包含( )。

A. 路桥通行费
B. 计程费用
C. 计时费用
D. 起步运价

56. 对造成道路交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的,处200元以上2000元以下罚款,可以并处( )日以下拘留。

A. 5
B. 10
C. 15
D. 20

57. 醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪,将被吊销机动车驾驶证,( )年内不能重新获得。

A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年

58. 发生有人员伤亡的道路交通事故,需要保护现场时,驾驶员应该( )。 [多选]

A. 标记车辆、伤员位置
B. 标围封闭现场
C. 遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时 对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖
D. 清理干净现场

59. 车辆基本险包括( )。

A. 交强险、车辆损失险、第三者责任险
B. 交强险、车辆损失险、附加险
C. 车辆损失险、附加险、第三者责任险
D. 交强险、第三者责任险、附加险

60. 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保( )。

A. 不计免赔特约险
B. 车辆座位险
C. 全车盗抢险
D. 自燃损失险

61. 正常人每分钟呼吸( )次。

A. 8~15
B. 20~30
C. 12~18
D. 10~12

62. 发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达( )。

A. 人、地、状况、救护措施
B. 人、地、时间、经过
C. 人、地、救护措施、经过
D. 人、时间、经过、状况

63. 对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼,包严嘴唇,连续吹气( )次,每次( )秒。

A. 2 2
B. 2 1
C. 2 3
D. 3 1

64. 现场急救时,发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时,可采用( )方法进行缓解。

A. 抬起伤员腿部直至垂直状
B. 将膝盖下垫高
C. 将伤员抬至半坐状态
D. 将伤员放至平躺状态

65. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、( )、经营行为、运营服务等四方面内容。

A. 维护稳定
B. 安全生产
C. 服务质量
D. 车容车貌

66. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为( )分的计分制,另外加分分值为( )分。

A. 10 10
B. 10 20
C. 20 10
D. 20 20

67. 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。

A. 诚信体系
B. 退出机制
C. 准入机制
D. 长效管理

68. 市县道路运输管理机构应当在( )上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。

A. 车门外侧
B. 出租汽车顶灯
C. 机动车驾驶证
D. 服务监督卡

69. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为( )级。

A. AAA
B. AA
C. A
D. B

70. 出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值( )。

A. 扣20分
B. 扣10分
C. 扣5分
D. 扣3分

71. 出租汽车驾驶员不得有( )等行为。 [多选]

A. 拒载
B. 议价
C. 途中甩客
D. 故意绕道行驶

72. 饮酒后驾驶营运机动车的,处10日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,( )年内不得重新取得机动车驾驶证。

A. 1
B. 3
C. 5
D. 8

73. 已达到报废标准的机动车( )上道路行驶。

A. 允许临时
B. 不得
C. 经维修后可以
D. 缴管理费后可以

74. 违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为()。

A. 1分、2分、5分、10分四种
B. 1分、3分、5分、10分四种
C. 1分、2分、5分、10分、20分五种
D. 1分、3分、5分、10分、20分五种

75. 出租车驾驶员继续教育周期为3年。

A. 正确
B. 错误

76. 出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。

A. 正确
B. 错误

77. 出租车驾驶员继续教育以()为主组织教育。

A. 自学
B. 出租车企业
C. 驾驶员培训学校
D. 继续教育机构

78. 出租车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关()其从业资格证。

A. 注销
B. 撤销
C. 补(换)发
D. 审核延续

79. 在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分()。

A. 3
B. 5
C. 10
D. 20

80. 申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其()申请注册。 [多选]

A. 从业资格证
B. 机动车驾驶证及复印件
C. 与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同
D. 有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明

81. 出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

A. 扣10分
B. 扣5分
C. 扣3分
D. 扣1分

82. 网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的________。

A. 1/3
B. 1/2
C. 2/3
D. 3/4

83. 下列哪类性格类型有助于驾驶员避免发生道路交通事故?________。

A. 没有监控探头时,侥幸违法驾驶
B. 遇紧急情况时头脑冷静、处置果断
C. 遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭
D. 在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车

84. 驾驶车辆驶出积水区段,应________制动踏板,保持车辆制动性能良好。

A. 断续轻踏
B. 踏住
C. 急踏
D. 松抬

85. 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的________。

A. 毒性物质
B. 腐蚀性物质
C. 氧化性物质
D. 易燃性物质
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